13.00’a kadar siparişinizi verin, Türkiye’nin her yerine aynı gün
kargolayalım.
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 - TARAFLAR
SATICI
Ticari Ünvanı : Allkaria Elektronik Ticaret A.Ş.
Adresi : Bitez Mah. 2558 Cad. No:11-1 Bodrum Muğla
Telefon : 0252 – 313 09 82
E-mail : bilgi@allkaria.com
Satıcı Vergi Dairesi : Bodrum
Vergi No: 055 209 1549
Mersis No : 0055209154900001
Satıcı E-Posta Adresi : www.allkaria.com
Alıcının İade Halinde Malı Satıcı’ya Göndereceği Kargo Şirketi : Mng Kargo
Allkaria Çağrı Merkezi: 0252 – 313 09 82
ALICI
Adı – Soyadı ( Şirket Ünvanı ):
Adresi :
TC No :
Vergi Dairesi ve No : /
Telefon :
E-Posta:
MADDE 2- SÖZLEŞMENİN KONUSU ve KAPSAMI
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”) 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun, Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Yönetmelik ve Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak düzenlenmiştir. İşbu Sözleşme'nin tarafları, işbu
Sözleşme tahtında 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliği'nden, Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Yönetmelik’ten
kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan
ederler. İşbu Sözleşmenin konusunu; Alıcı'nın, (iş bu sözleşmede açıklanan yollarla satın
alma işlemini gerçekleştiren gerçek ya da tüzel kişi, Allkaria Elektronik Ticaret Anonim
Şirketi’ne (iş bu sözleşmede “Satıcı ALLKARIA” olarak anılacaktır) ait www. allkaria.com
alan adlı web sitesinden (“Websitesi”), Satıcı ALLKARIA' ya ait Mal/Hizmetin satın
alınmasına yönelik elektronik olarak sipariş verdiği, (mobil cihaz uygulamaları dahil )
Sözleşmede belirtilen niteliklere sahip Mal/Hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ile
Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Yönetmelik hükümleri gereğince
tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanması oluşturur. www.allkaria.com sitesinde yer
alan bilgilendirmeler ve Alıcı tarafından verilen sipariş bilgilerine dayanarak düzenlenen
Allkaria Elektronik Ticaret A.Ş. tarafından düzenlenen fatura işbu sözleşmenin eki ve
ayrılmaz parçasıdır.
MADDE 3 –SÖZLEŞME KONUSU MAL VE HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ ve FİYATI (KDV DAHİL)
Ürün Miktar Fiyat
₺ .
Ara toplam:
İndirim:
Gönderim:
KDV:
Ödeme yöntemi: Kredi Kartı,Banka Kartı veya Havale/ EFT ile Ödeme
Toplam:
MADDE 4 - MALIN TESLİMİ VE TESLİM ŞEKLİ
Sözleşme Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girmiş olup Alıcı'nın
Satıcı ALLKARIA' dan satın almış olduğu Malın/Hizmetin Alıcı'ya teslim edilmesiyle ifa
edilmiş olur. Mal/Hizmet, Alıcı'nın sipariş formunda ve işbu Sözleşmede belirtmiş olduğu
adrese ve belirtilen yetkili kişi/kişilere teslim edilecektir.
Sevkiyat:
Sipariş onayına ilişkin elektronik postanın gönderilmesiyle birlikte, ürün/ürünler Satıcı
ALLKARIA’nın gönderi planına alınır.
Teslimat:
Alıcının talep ettiği Ürün/ürünler Satıcı ALLKARIA’nın dağıtım ve pazarlama faaliyeti
gösterdiği Bodrum ve Milas ilçeleri mücavir alan sınırları içerisinde kendi araç ve
personeli tarafından belirtilen adrese teslim edilecektir, bu mücavir alanlar dışında kalan
adreslere teslimatlar Satıcı ALLKARIA’nın anlaşmalı olduğu kargo şirketi tarafından yapılır.
Teslimat süresi, Sipariş onayı mailinin gönderilmesinden ve sözleşmenin kurulmasından
itibaren 30 gündür. Alıcıya önceden yazılı olarak veya bir sürekli veri taşıyıcısıyla
bildirilmek koşuluyla bu süre en fazla on gün uzatılabilir.
Mallar, Satıcı ALLKARIA’nın kendi araçlarının teslimat yaptığı Bodrum / Milas ilçeleri
mücavir alan sınırları dışında olup ve aynı zamanda Kargo şirketlerinin de adrese teslimatı
yapmadığı bölgelere telefon ihbarlı olarak gönderilir. Kargo Şirketinin haftada bir gün
teslimat yaptığı bölgelerde, sevk bilgilerindeki yanlışlık ve eksiklik olduğu hallerde, bazı
sosyal olaylar, salgın hastalık dahil mücbir nedenler ve doğal afetler gibi durumlarda
belirtilen gün süresinde uzama olabilir. Bu gecikmelerden dolayı Alıcı Satıcı ALLKARIA’ya
herhangi bir sorumluluk yükleyemez. Mal, Alıcı’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek
ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden, sevk bilgilerindeki
yanlışlık ve/veya Alıcının yerinde olmamasından doğabilecek ekstra kargo bedellerinden
Satıcı ALLKARIA sorumlu değildir.
Zarar görmüş paket durumunda; zarar görmüş paketler teslim alınmayarak Satıcı ALLKARIA’nın
teslimat yetkilisine veya Kargo Şirketi yetkilisine tutanak tutturulmalıdır. Eğer Satıcı
ALLKARIA’nın teslimat yetkilisi ya da Kargo Şirketi yetkilisi paketin hasarlı olmadığı
görüşünde ise, paketin orada açılarak malların hasarsız teslim edildiğini kontrol ettirme ve
durumun yine bir tutanakla tespit edilmesini isteme hakkı Alıcıda vardır. Paket Alıcı
tarafından teslim alındıktan sonra Satıcı ALLKARIA’nın teslimat yetkilisinin veya kargo
şirketinin görevini tam olarak yaptığı kabul edilmiş olur. Paket kabul edilmemiş ve tutanak
tutulmuş ise, durum, tutanağın Alıcı’da kalan kopyasıyla birlikte en kısa zamanda Satıcı
ALLKARIA Müşteri Hizmetlerine bildirilmelidir.
MADDE 5 - TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI
Malın teslimat masrafları, Satıcı ALLKARIA’nın beyan ettiği aksine bir hüküm yoksa Alıcı'ya
aittir. Satıcı ALLKARIA, Web sitesinde teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını beyan
etmişse teslimat masrafları
Satıcı ALLKARIA' ya ait olacaktır. Malın teslimatı; Satıcı ALLKARIA’nın stokunun müsait
olması halinde ve ödemenin gerçekleşmesinden sonra taahhüt edilen sürede yapılır. Satıcı
ALLKARIA, sipariş konusu Mal/Hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı haller
saklı kalmak kaydıyla, Mal/Hizmet' i, Alıcı tarafından Mal/Hizmet' in sipariş edilmesinden
itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde teslim eder. Herhangi bir nedenle Alıcı tarafından
Mal/Hizmet bedeli ödenmez veya yapılan ödeme banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı
ALLKARIA Mal/Hizmet' in teslimine ilişkin bir yükümlülüğünün kalmadığı kabul edilir.
Malın Satıcı ALLKARIA tarafından kargoya verilmesinden sonra ve fakat Alıcı tarafından
teslim alınmasından önce Alıcı tarafından yapılan sipariş iptallerinde kargo bedelinden
Alıcı sorumludur.
MADDE 6 -SİPARİŞ / ÖDEME PROSEDÜRÜ
Sipariş:
Alışveriş sepetine eklenen malların KDV dahil TL tutarı (Taksitli işlemlerde toplam taksit
tutarları) Alıcı tarafından onaylandıktan sonra, ilgili banka kartının posu üzerinden işleme
alınır. Bu nedenle siparişler, sevk edilmeden önce müşteriye sipariş onay maili gönderilir.
Sipariş Onay maili gönderilmeden sevkiyat yapılmaz.
Süreçteki herhangi bir aksama durumu ya da kredi kartı ile ilgili ortaya çıkabilecek
problemler Alıcıya sözleşmede belirttiği telefon/faks/e-mail yollarından biri veya birkaçı
kullanılmak sureti ile bildirilir. Gerekirse Alıcıdan bankası ile görüşmesi istenebilir.
Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil, kredi kartı hesabından
gerekli tahsilatın yapıldığı ya da havalenin (EFT’nin) Satıcı ALLKARIA hesaplarına
ulaştığının belirlendiği andır.
İstisnai olarak haklı bir nedenle sözleşme konusu malın tedarik edilemeyeceğinin anlaşılması
ve/veya üretim veyahut stok problemi ile karşılaşılması durumunda Alıcı hemen açık ve
anlaşılır bir şekilde bilgilendirilip onay vermesi durumunda Alıcıya eşit kalitede ve
fiyatta başka bir mal gönderilebilir ya da Alıcının arzusu ve seçimi doğrultusunda; yeni
başka bir mal gönderilebilir, malın stoklara girmesi ya da teslime engel diğer engelin
ortadan kalkması beklenebilir ve/veya sipariş iptal edilebilir.
Sözleşme konusu malın teslim yükümlülüğünün yerine getirilmesinin imkânsızlaştığı hâllerde
Alıcı bu durumdan haberdar edilerek ödemiş olduğu toplam bedel ve varsa onu borç altına
sokan her türlü belge en geç on gün içinde kendisine iade edilerek sözleşme iptal edilir.
Böyle bir durumda, Alıcının Satıcı ALLKARIA’dan ilave herhangi bir maddi ve manevi zarar
talebi olmayacaktır.
Ödeme:
Havale ile ödeme yapmak isteyen Alıcı kendisine en uygun bankayı seçip Satıcı ALLKARIA’nın
banka hesabına alışveriş bedelinin havalesini yapabilir. Eğer EFT yapılmışsa, Alıcı hesabına
geçme tarihi dikkate alınacaktır. Havale ve/veya EFT yaparken “Gönderen Bilgileri” nin
Fatura Bilgileri ile aynı olması ve sipariş numarasının yazılması gereklidir.
Malın tesliminden sonra Alıcı’ya ait kredi kartının Alıcı’nın kusurundan kaynaklanmayan bir
şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili
banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini Satıcı ALLKARIA’ya ödememesi halinde, Alıcı’nın
kendisine teslim edilmiş ürünü 10 gün içinde, orijinal ambalajı ile eksiksiz şekilde, Satıcı
ALLKARIA’ya göndermesi zorunludur. Bu tür durumlarda, nakliye giderleri Alıcı’ya aittir.
Alıcı kredi kartı ile ödeme yapmayı tercih etmiş ise Alıcı, ilgili faiz oranlarını ve
temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan
mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin Banka ve Alıcı
arasındaki “Kredi Kartı Sözleşmesi” kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
Alıcı’nın ödeme borcunu işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin 7. maddesinde düzenlenen
Allpara’lar ile ifa etmesi de mümkündür. Bu şekilde yapılacak ödemelere, Madde 7
uygulanacaktır.
MADDE 7- ALICI’NIN ALLPARA İLE ÖDEME YAPMASI
Alıcı’nın, Satıcı ALLKARIA’nın satış faaliyetlerini yürütmekte olduğu www.allkaria.com veya
mobil cihaz uygulaması üzerinden yapacağı alışverişlerde, işbu Mesafeli Satış
Sözleşmesi’nden ayrı ve bağımsız olarak Satıcı ALLKARIA ile birlikte akdedeceği Üyelik
Sözleşmesi (Üyelik Sözleşmesi’nin linki eklenmelidir) çerçevesinde Üye sıfatını kazanması
koşuluyla, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin 6. maddesinde kararlaştırılan ödeme
yöntemlerine ek ve tercihli olarak, Üyelik Sözleşmesi uyarınca hesabında birikecek olan
Allpara’ları kullanma hakkını haizdir.
Alıcı, yapmış olduğu alışverişinde ödemekle yükümlü olduğu tutarın tamamını, hesabında
biriken Allpara’ları kullanarak ödeme yapma hakkını haiz olduğu gibi, tutarın bir kısmını
Allpara hesabındaki Allpara’lar ile, diğer kısmını ise Madde 6’da belirtilen diğer ödeme
seçeneklerinden birini kullanarak ödeme yapma hakkını da haizdir.
Alıcı’nın ödeme aracı olarak hesabında biriken Allpara’ları kullanmayı tercih etmesi
hâlinde, Kanun’dan ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nden doğan cayma hakkı devam
etmektedir. Alıcı’nın ödeme borcunu, hesabında birikmiş olan Allpara’ları ile ifa etmiş
olması hali cayma hakkının kullanımında herhangi bir fark yaratmayacak olup, Alıcı hiçbir
hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, satın aldığı
Mal’ı, teslim tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkını kullanarak iade
edebilecektir.
Alıcı, cayma hakkının kullanılması amacıyla yasal süresi olan Mal’ın tesliminden itibaren 14
(ondört) gün içerisinde, ilgili mevzuat ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerine uygun
olarak, Satıcı ALLKARIA’ya bildirimde bulunmakla yükümlüdür. Cayma hakkı bildirimi ve
Mesafeli Satış Sözleşmesi’ne ilişkin sair bildirimler Satıcı ALLKARIA' ya ait web sitesinde
veya mobil cihaz uygulamasında belirtilen iletişim kanalları üzerinden yapılacaktır.
Yukarıda belirtildiği üzere, Alıcı’nın cayma hakkını kullanması hâlinde;
a) Alıcı, cayma hakkını kullanmasından itibaren 14 (ondört) gün içerisinde Mal’ı Satıcı
ALLKARIA' ya geri gönderecektir,
b) Cayma hakkı kapsamında iade edilecek Mal, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları
varsa Mal ile birlikte hediye edilen diğer ürünlerin de eksiksiz ve hasarsız olarak iade
edilmesi gerekmektedir.
c) Cayma hakkının kullanılmasını takip eden 14 (ondört) gün içerisinde Mal bedeli
tutarındaki Allpara, Alıcı'nın Allpara sanal hesabına iade edilir.
d) Alıcı’nın Mal’ı satın alırken ödemenin bir kısmını Allpara hesabından, kalan kısmını ise
işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin 6. maddesinde düzenlenen ödeme şekillerinden biri ile
yapmış olması halinde, Alıcı’nın cayma hakkını kullanmasını takiben kendisine yapılacak
iadelerde Allpara hesabına öncelik tanınacaktır. Böylece, cayma hakkına konu Mal veya
Malların bedeli için öncelikle Alıcı’nın yapmış olduğu Allpara ödemeleri iade edilecek olup,
Allpara ile yapılabilecek iadeyi aşan Mal veya Malların bedeli için ise Alıcı’nın Mal veya
Malları satın alırken tercih etmiş olduğu diğer ödeme şekline göre iade sağlanacaktır.
Mal, Satıcı ALLKARIA' ya iade edilirken, Malın teslimi sırasında Alıcı'ya ibraz edilmiş olan
orijinal faturanın da Alıcı tarafından iade edilmesi gerekir. Alıcı iade edeceği Malı ön
bilgilendirme formunda belirtilen Satıcı ALLKARIA' nın anlaşmalı kargo şirketi ile Satıcı
ALLKARIA 'ya gönderdiği sürece iade kargo bedeli Satıcı ALLKARIA' ya aittir. Alıcı'nın iade
edeceği Malı ön bilgilendirme formunda belirtilen Satıcı ALLKARIA'nın anlaşmalı kargo
şirketi dışında bir kargo şirketi ile göndermesi halinde iade kargo bedeli ve Malın kargo
sürecinde uğrayacağı hasardan Alıcı kendisi sorumludur. Bu hususta, Satıcı ALLKARIA sorumlu
değildir. İş bu sorumluluk hususunu, Alıcı, kabul ve beyan etmiştir.
Taraflar, Allpara’ya ilişkin diğer tüm hususlar için işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nden
ayrı olarak imzalayacakları Üyelik Sözleşmesi’nin hüküm ve koşullarının uygulama alanı
bulacağını kabul ve beyan ederler.
MADDE 8 – BADALL AYRICALIK BASAMAKLARI
SATICI ALLKARIA, Alıcı’nın, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nden ayrı ve bağımsız olarak
kendisi ile birlikte akdedeceği Üyelik Sözleşmesi (burada bir link olmalıdır) çerçevesinde
Üye sıfatını kazanması koşuluyla, www.allkaria.com veya mobil cihaz uygulaması üzerinden
yapacağı satın alma işlemlerine ilişkin tutarların toplamının, bahsi geçen Üyelik Sözleşmesi
ile belirlenen limitleri karşılaması halinde, her birinin limiti ve sağlayacağı avantajların
farklı olduğu 7 (yedi) kademeli basamaklarda yer alacağını ve bu basamaklar kapsamındaki
avantajlardan faydalanacağını taahhüt etmektedir.
Taraflar, Badall ayrıcalık basamaklarına ilişkin diğer tüm hususlar için işbu Mesafeli Satış
Sözleşmesi’nden ayrı olarak imzalayacakları Üyelik Sözleşmesi’nin hüküm ve koşullarının
uygulama alanı bulacağını kabul ve beyan ederler.
MADDE 9 - ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
Alıcı, Satıcı ALLKARIA’ya ait web sitesinde yer alan Sözleşme konusu Malın/Hizmetin temel
nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat ve kargo bedeline ilişkin olarak
Satıcı ALLKARIA tarafından yüklenen ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik
ortamda gerekli teyid ve izinleri verdiğini beyan eder. Alıcı, Tüketici sıfatıyla talep ve
şikayetlerini yukarıda yer alan Satıcı ALLKARIA iletişim bilgilerine ve/veya web sitesinin
sağladığı kanallarla ulaştırabilir. Alıcı, işbu Sözleşme'yi ve Ön Bilgilendirme Formunu
elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce Satıcı ALLKARIA
tarafından Alıcıya verilmesi gereken adres, siparişi verilen Mal/Hizmet' e ait temel
özellikler, Mal/Hizmet' in vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat ile teslimat fiyatı
bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur. Alıcı'nın, Sözleşme
konusu Mal/Hizmet' i teslim almadan önce muayene etmeksizin; tahrip olmuş, kırık, ambalajı
yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı Mal/Hizmeti kargo şirketinden teslim alması halinde
sorumluluk tamamen kendisine aittir. Alıcı tarafından kargo şirketi görevlisinden teslim
alınan Mal/Hizmet' in hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra
Mal/Hizmet'in sorumluluğu ve hasarlar Alıcı'ya aittir. Mal/Hizmet' in tesliminden sonra
Alıcı'ya ait kredi kartının Alıcı'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz
kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans
kuruluşunun Mal/Hizmet bedelini Satıcı ALLKARIA' ya ödememesi halinde, Alıcı Mal/Hizmet' in
kendisine teslim edilmiş olması halinde Mal/Hizmet 'i 10 (on) gün içinde Satıcı ALLKARIA' ya
iade etmekle yükümlüdür. Bu halde, teslimat giderleri Alıcı'ya aittir.
MADDE 10 - SATICI ALLKARIANIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
Satıcı ALLKARIA, sözleşme konusu Mal/Hizmet' in Tüketici Mevzuatına uygun olarak, sağlam,
eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım
kılavuzları ile Alıcı'ya teslim edilmesinden sorumludur. Satıcı ALLKARIA, mücbir sebepler
veya nakliyeyi veya teslimi engelleyen olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu
Mal/Hizmeti süresi içinde teslim edemez ise, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün
içinde Alıcı'ya bildirmekle yükümlüdür. Sözleşme konusu Mal/Hizmet, Alıcı'dan başka bir
kişiye teslim edilecek ise, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı
ALLKARIA sorumlu tutulamaz.
MADDE 11– CAYMA HAKKI
Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin,
satın aldığı Mal/Hizmeti teslim tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkını
kullanarak iade edebilir. Cayma hakkı bildirimi ve Sözleşmeye ilişkin sair bildirimler
Satıcı ALLKARIA' ya ait ve/veya Web sitesinde belirtilen iletişim kanalları ile
gönderilecektir. Cayma hakkının kullanılması için süresi içerisinde Satıcı ALLKARIA' ya
mevzuat hükümlerine ve Satıcı ALLKARIAya ait www.allkaria.com isimli elektronik alış-veriş
sitesindeki cayma hakkı kullanım seçeneğine uygun olarak bildirimde bulunulması şarttır.
Cayma hakkının kullanılması halinde:
a) Alıcı cayma hakkını kullanmasından itibaren 10 (on) gün içerisinde Malı Satıcı ALLKARIA'
ya geri gönderir.
b) Cayma hakkı kapsamında iade edilecek Mal kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları
varsa Mal ile birlikte hediye edilen diğer ürünlerin de eksiksiz ve hasarsız olarak iade
edilmesi gerekmektedir. Cayma hakkının kullanılmasını takip eden 14 (ondört) gün içerisinde
Mal bedeli Alıcı'ya ödediği şekilde iade edilir.
Mal, Satıcı ALLKARIA' ya iade edilirken, Malın teslimi sırasında Alıcı'ya ibraz edilmiş olan
orijinal faturanın da Alıcı tarafından iade edilmesi gerekmektedir.
Alıcı iade edeceği Malı ön bilgilendirme formunda belirtilen Satıcı ALLKARIA' nın anlaşmalı
kargo şirketi ile Satıcı ALLKARIA 'ya gönderdiği sürece iade kargo bedeli Satıcı ALLKARIA'
ya aittir. Alıcı'nın iade edeceği Malı ön bilgilendirme formunda belirtilen Satıcı ALLKARIA'
nın anlaşmalı kargo şirketi dışında bir kargo şirketi ile göndermesi halinde iade kargo
bedeli ve Malın kargo sürecinde uğrayacağı hasardan Alıcı kendisi sorumludur. Bu hususta,
Satıcı ALLKARIA sorumlu değildir.
Alıcı’nın Allpara sanal hesabında birikmiş olan Allparaları kullanarak yapmış olduğu
alışverişlere ilişkin cayma hakkı, iş bu Sözleşme’nin 7. maddesinde ayrıca hüküm altına
alınmış bulunmaktadır.
MADDE 12 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
ALICI Mal’ı teslim aldığı tarihten itibaren ondört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe
göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin bu Sözleşme' den cayma hakkına sahip olmakla
birlikte kanunen aşağıda belirtilen mal/hizmetlere ilişkin sözleşmelerde,
kullanılmamış/istifade edilmemiş olsa dahi, cayma hakkı bulunmamaktadır.
a) ALICI'nın özel istekleri veya onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar
(üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye/kişisel ihtiyaçlara özel hale
getirilenler, ALICI siparişine istinaden yurt içinden veya dışından ithal/temin edilen özel
mallar dahil),
b) Kozmetik vb.leri ile çikolata vb. gıda maddeleri gibi hızlı bozulabilen ve/veya son
kullanma tarihi geçebilecek mallar,
c) Kozmetik, mayo, iç giyim mamulleri vb. teslimden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi
koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık-hijyen açısından uygun olmayan mallar,
d) Teslimden sonra başka mallarla karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan
mallar,
e) Ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış kitap, CD, DVD, ses ve
görüntü kayıtları, yazılımlar vb. dijital içerikli her türlü ürünler ile bilgisayar sarf
malzemeleri, elektronik ortamda anında ifa edilen tüm hizmetler ve tüketiciye anında teslim
edilen her türlü gayri maddi mallar,
f) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve fiyatının
belirlenmesinin Satıcı ALLKARIA/sağlayıcının kontrolünde olmadığı mal veya hizmetler,
g) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlar,
h) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba
kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın
değerlendirilmesi hizmeti,
i) Alıcı onayı ile cayma hakkı süresi içinde ifasına başlanan hizmetler ve
j) Genel olarak ilgili mevzuat uyarınca mesafeli satış kapsamı dışında kabul edilen diğer
mal-hizmetler ile Alıcı'nın ticari/mesleki amaçla satın alma yaptığı haller,
Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerde, Alıcı, cayma süresi içinde malı, işleyişine,
teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde
meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği sorumludur. Buna göre, cayma tarihine
kadarki süreçte ürün' ün kullanım talimatlarına, teknik özelliklerine ve işleyişine uygun
bir şekilde kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa Alıcı cayma hakkını
kaybedebilir; Satıcı ALLKARIA tarafından kabul edildiği hallerde, iade edilecek ürün
bedelinden değişiklik / bozulma kadar indirim yapılır.
Cayma hakkı bulunan hallerde Alıcı' nın cayma hakkını kullandığına dair açık bir bildirimi
yasal 14 günlük süre içinde Satıcı ALLKARIA' ya yöneltmiş (yukarıda belirtilen iletişim
adreslerine yazılı olarak iletmiş) olması yeterlidir. Söz konusu hakkın süresi içerisinde
kullanılması durumunda, Mal’ın azami on (10) gün içerisinde, giderleri Alıcı' ya ait olmak
üzere Satıcı ALLKARIA' nın yukarıdaki adresine gönderilmesi zorunludur. INTERNET SİTESİ' nde
ürün iadeleri için anlaşmalı kargo firması belirtilmiş ise, Alıcı Mal’ı bu kargo firması ile
iade edebilir, bu takdirde Alıcı' dan masraf alınmaz.
Bu iade işleminde Ürün'ün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte
eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Ayrıca vergi mevzuatı gereği,
Alıcı tarafından kanunen İade Faturası kesilmesi gereken hallerin yanı sıra Ürünle beraber
iade edilecek olan fatura üzerinde, aşağıda belirtilen, iade ile ilgili bölüm doldurulup
imzalanacaktır. Faturası kurumlar (tüzel kişiler) adına düzenlenen sipariş iadeleri, İade
Faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektir.
"Ürünün iade edileceği adres,
Satıcı ALLKARIA adresi / iade için teslim olunan kargo firması adı/şubesi "
Yukarıdaki belirtilen gereklerin Alıcı tarafından yerine getirilmesi kaydı ile, cayma
bildiriminin SATICI ALLKARIA 'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, Ürün bedeli ve
varsa Ürün'ün Alıcı' ya teslim masrafları Alıcı'ya, Ürün'ü satın alırken kullandığı ödeme
aracına uygun bir şekilde iade edilir. Alıcı'nın Ürünler' e ilişkin cayma süresi
sonrasındaki kanuni hakları-sorumlulukları ile Satıcı ALLKARIA'nın Alıcı' dan olan, ödül
puanlarını da kapsamak üzere akdi ve kanuni tahsil-mahsup hakları dahil hak ve
yükümlülükleri ayrıca mevcut ve geçerlidir. Alıcı, ödül puanlarının da takas - mahsup
edilebileceğini peşinen kabul etmiştir.
MADDE 13 - MALIN/HİZMETİN FİYATI
Malın peşin veya vadeli satış fiyatı, sipariş formunda yer almakla birlikte, sipariş sonu
gönderilen bilgilendirme maili ve ürün ile birlikte müşteriye gönderilen fatura içeriğinde
mevcut olan fiyattır. Satıcı ALLKARIA - Allkaria Elektronik Ticaret A.Ş.. tarafından,
kendisine ait www.allkaria.com elektronik alış-veriş sitesinde satışa sunulan
mal/hizmetlerde yapılan indirimler, kullandırılan indirim kuponları, kargo ücreti ve sair
uygulamalar satış fiyatına yansıtılır.
MADDE 14 - TEMERRÜD HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
Alıcı'nın, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi
bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve
bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir;
doğacak masrafları ve vekâlet ücretini Alıcı'dan talep edebilir ve her koşulda Alıcı'nın
borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, Alıcı'nın borcunu gecikmeli ifasından dolayı
Satıcı ALLKARIA' nın uğradığı zarar ve ziyandan Alıcı sorumlu olacaktır.
MADDE 15 – BİLDİRİMLER ve DELİL SÖZLEŞMESİ
İşbu sözleşme çerçevesinde, Taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, mevzuatta sayılan
zorunlu haller dışında, e-mail aracılığıyla yapılacaktır. Alıcı, işbu sözleşmeden
doğabilecek Allkaria Elektronik Ticaret Anonim Şirketi’ne ait resmi defter ve ticari
kayıtlarıyla, kendi veri tabanında, sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve
bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin
Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu
kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 16 - MÜCBİR SEBEBLER
Sözleşmenin imzalandığı tarihte mevcut olmayan veya öngörülmeyen, tarafların kontrolleri
dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile
yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da
bunları zamanında yerine getirmelerini olanaksızlaştıran durumlar, mücbir sebep (Doğal afet,
savaş, terör, bölgesel veya genel ayaklanma, değişen mevzuat hükümleri, üretim, tedarik veya
nakliyeyi engelleyen salgın hastalık, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim
tesislerinde önemli ölçüde arıza vb.) olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep şahsında
gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu derhal ve yazılı (elektronik posta aracılığıyla)
olarak bildirecektir.
Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı
herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır. İşbu mücbir sebep durumu 30 (otuz) gün süreyle
devam ederse, taraflardan her birinin, tek taraflı olarak fesih hakkı doğmuş olacaktır.
MADDE 17 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan
edilen değere kadar Alıcının Mal veya Hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu
yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 6502 Sayılı
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 68'nci. Maddesinin 1. fıkrasında belirtilen, her yıl
yenilenen alt ve üst limitler doğrultusunda tüketici talepleri hakkında ilçe/il tüketici
hakem heyetleri yetkilidir.
MADDE 18 - YÜRÜRLÜK
18 (onsekiz) maddeden ibaret bu Sözleşme, taraflarca okunarak, ………..-2020 tarihinde, Alıcı
tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve aynı tarihte yürürlüğe
girmiştir.
Satıcı ALLKARIA : ALLKARİA ELEKTRONİK TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Alıcı : ……….
Adı – Soyadı ( Şirket Ünvanı ):
Adresi :
TC No :
Vergi Dairesi ve No :
Telefon :
E-Posta:
TC.Kimlik No:
Vergi Dairesi:
Vergi No:
Fatura adresi
Gönderim adresi
Bizimle alışveriş yaptığınız için teşekkürler
Size daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak için çerezler kullanıyoruz. Çerezler,
tercihlerinizi hatırlamamıza ve web sitemizi geliştirmemize yardımcı olur. Detaylı bilgi için Çerez
Politikamıza göz atabilirsiniz.